Tvoř moudře. Tvoř srdcem.

Zásady zpracování osobních údajů – Tvoř Mo(u)dře

Tímto dokumentem Vás informujeme o tom, jakým způsobem Jaroslava Nováková, IČO: 21638896, se sídlem Nová 140, 270 53 Krušovice (dále jen „Správce“ nebo „já“) zpracovává Vaše osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“).

Tyto zásady platí pro osoby, které mě kontaktují, pro zákazníky mých služeb a jejich kontaktní osoby, a dále pro uživatele mého webu. Tyto zásady se vztahují i na zpracování osobních údajů kontaktních osob mých klientů (např. zaměstnanců, spolupracovníků nebo jiných zástupců klienta), pokud mi jejich údaje poskytnou v souvislosti s poptávkou nebo objednávkou služeb.

1. Kdo je správcem osobních údajů?

• Jméno: Jaroslava Nováková
• Značka: Tvoř Mo(u)dře
• IČO: 21638896
• Sídlo: Nová 140, 270 53 Krušovice
• E-mail: tvormoudre@gmail.com

2. Jaké osobní údaje zpracovávám?

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete, a to:

• při vyplnění kontaktního formuláře: jméno, e-mail
• při objednávce služeb: jméno, e-mail, telefon, případně identifikační a fakturační údaje podnikatele (obchodní firma, sídlo, IČO, DIČ, bankovní spojení, aj.)
• při návštěvě webu: technické údaje, které mohou zahrnovat zejména IP adresu, typ zařízení a prohlížeče, údaje o chování na webu a soubory cookies (v rozsahu dle nastavení)

Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, nicméně některé údaje jsou nezbytné pro vyřízení dotazu, uzavření a plnění smlouvy a vystavení účetních a daňových dokladů. Pokud mi tyto údaje neposkytnete, nemusím být schopna Vám odpovědět, uzavřít s Vámi smlouvu nebo službu poskytnout.

3. Za jakým účelem údaje zpracovávám?

Vaše osobní údaje zpracovávám v nezbytném rozsahu pro tyto účely:

• komunikace a odpovědi na dotazy přes kontaktní formulář – právní základ: oprávněný zájem, oprávněným zájmem je zejména možnost vyřídit Váš dotaz, vést související komunikaci a případně navázat na poptávku.
• uzavření a plnění smlouvy (např. tvorba BL, konzultace) – právní základ: plnění smlouvy
• vystavení faktur a vedení účetnictví – právní základ: zákonná povinnost
• plnění dalších právních povinností (např. dle zákona o účetnictví a daňových předpisů)

Obchodní sdělení mohu zasílat svým stávajícím zákazníkům a jejich kontaktním osobám na základě oprávněného zájmu; proti zasílání lze kdykoli a bez udání důvodu vznést námitku (odhlášení). V ostatních případech, včetně potenciálních zákazníků, zasílám obchodní sdělení pouze na základě souhlasu, který lze kdykoli a bez udání důvodu odvolat.

4. Jak dlouho údaje uchovávám?

• Údaje nezbytné pro splnění zákonných povinností (zejména daňových a účetních) uchovávám po dobu 10 let (dle daňových a účetních předpisů). Po uplynutí těchto lhůt údaje bezpečně smažu nebo anonymizuji, pokud je nebudu potřebovat pro ochranu svých právních nároků.
• Údaje z kontaktního formuláře, pokud nevedou k objednávce, uchovávám maximálně 12 měsíců.
• Údaje pro marketing (na základě souhlasu) uchovávám do doby odvolání souhlasu.

5. Komu mohou být údaje zpřístupněny?

Vaše údaje nepředávám žádné třetí straně bez právního důvodu. Přístup k nim mohou mít pouze:

• poskytovatel fakturačního systému – za účelem vystavení dokladů
• moje účetní – v případě potřeby zpracování účetních dokladů
• poskytovatel e-mailové služby a případně poskytovatelé cloudových úložišť, pokud je využívám pro komunikaci a ukládání dokumentů
• poskytovatel hostingu/webové administrace, pokud je nezbytné zajistit provoz webu

Údaje nepředávám mimo EU. V případě potřeby se zpracovateli osobních údajů uzavírám smlouvy o zpracování osobních údajů, pokud to vyžaduje platná legislativa.

6. Používání cookies

Na webu používám nezbytné technické cookies, které jsou nutné pro správné fungování webu. Dále mohu používat analytické cookies pro měření návštěvnosti a zlepšování webu, a to pouze v případě, že mi k tomu při návštěvě webu udělíte souhlas.

*Tabulku cookies můžete doplnit podle konkrétních názvů souborů, které váš web využívá.*

Své nastavení cookies můžete kdykoli upravit v nastavení cookies na webu.

7. Jaká máte práva?

Máte právo:

• na přístup k osobním údajům
• na opravu nepřesných údajů
• na výmaz („právo být zapomenut“), pokud již není důvod je uchovávat
• na omezení zpracování
• vznést námitku proti zpracování
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz)
• na přenositelnost údajů (v případech stanovených GDPR)
• odvolat souhlas se zpracováním (pokud je zpracování založeno na souhlasu), aniž je tím dotčena zákonnost zpracování před odvoláním souhlasu

Na požádání osobní údaje vymažu nebo anonymizuji bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce, pokud to nebude v rozporu se zákonnými povinnostmi. Neprovádím automatizované individuální rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

8. Kontakt pro uplatnění práv nebo dotazy

Pokud máte jakékoliv dotazy nebo si přejete uplatnit svá práva, kontaktujte mě prosím e-mailem: tvormoudre@gmail.com.

Případně mě můžete kontaktovat také písemně na adrese sídla uvedené výše.